プライバシーポリシー
株式会社HONU(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いに努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、お問い合わせフォーム、資料請求、ご契約手続き等の際に、以下の情報をお客様より取得することがあります。
- 氏名・会社名・部署名・役職
- メールアドレス・電話番号・住所
- ご契約・ご利用に関する情報
- その他、お問い合わせ内容に含まれる情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 当社サービス(Tenstorrent AIサーバーレンタル)の提供および運用
- お問い合わせ・ご相談・資料請求への対応
- ご契約・ご請求等の手続き
- サービス品質向上のための分析および改善
- 新サービス・キャンペーン等のご案内
- 法令に基づく対応
4. 第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対する適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。お申し出は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応いたします。
8. Cookie等の利用
当社のウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析等のためにCookie等を使用することがあります。Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効化できます。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
株式会社HONU
〒158-0091 東京都世田谷区中町3丁目15番17号
TEL: 03-6772-5671(平日 10:00 – 18:00)
制定日:2026年5月3日